Pyur
Pyur Störung in Dresden? So kommen Sie schnell wieder online
28.10.2026 · Mobilblitz Shop im Prohliszentrum Dresden
Kein Internet, kein Fernsehen oder das WLAN bricht ständig ab? Mit ein paar einfachen Schritten lässt sich vieles selbst prüfen. Und wenn es danach noch hakt – wir kümmern uns darum. Kommen Sie einfach zu uns in den Mobilblitz Shop im Prohliszentrum Dresden.
Schnell-Check: Das können Sie selbst prüfen
- Kabel prüfen: Sitzen alle Kabel an Router oder Modem, Telefon, Fernseher und Receiver fest und sind unbeschädigt?
- WLAN prüfen: Ist Ihr Gerät mit dem richtigen WLAN verbunden? Schalten Sie das WLAN am Gerät einmal aus und wieder ein.
- Router neu starten: Ziehen Sie den Netzstecker von Router oder Modem für etwa zehn Sekunden und stecken Sie ihn dann wieder ein. Warten Sie danach einige Minuten, bis alle Lampen wieder normal leuchten.
Internet ist langsam oder instabil?
Oft liegt es nicht an der Leitung, sondern am WLAN. Stellen Sie den Router möglichst frei und zentral auf, weg von anderen Funkgeräten und dicken Wänden. Für einen aussagekräftigen Speedtest schließen Sie einen Computer per LAN-Kabel direkt an den Router an. In großen Wohnungen oder Häusern kann zusätzlich ein WLAN-Repeater helfen.
Nichts hilft? Wir kümmern uns darum
Wenn der Schnell-Check keine Besserung bringt, kommen Sie gerne zu uns in den Mobilblitz Shop im Prohliszentrum Dresden. Wir schauen gemeinsam, wie es bei Ihrem Pyur-Anschluss weitergeht, beraten Sie zu Ihrem Tarif und erklären Ihnen die nächsten Schritte. Schreiben Sie uns auch gern vorab per WhatsApp oder rufen Sie uns an – wir kümmern uns darum.
Praxis-Tipp: Das sollten Sie bereithalten
- Ihre Pyur-Kundennummer (z. B. von der Rechnung)
- Eine kurze Beschreibung: Was funktioniert nicht, seit wann?
- Bei einem Technikertermin: Zugang zum Hausanschluss bzw. Verteilerkasten und eine erwachsene Person vor Ort
Ihr Ansprechpartner: Jens Herrmann
Jens Herrmann und das Team des Mobilblitz Shops im Prohliszentrum Dresden sind montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr persönlich für Sie da. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen – egal ob Störung, Tariffrage oder technische Fragen rund um Pyur.
So erreichen Sie uns
Sie finden uns im Prohliszentrum Dresden. Wir sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. Schreiben Sie uns gern per E-Mail an dresden2@mobilblitz.de. Mehr zu unseren Pyur-Tarifen finden Sie auf der Seite Pyur in Dresden.